お問い合わせ

いいえ、不要です。14日間の無料トライアルはクレジットカード登録なしで全機能をお試しいただけます。トライアル期間終了後、有料プランを選択する際に初めてカード情報を登録します。

はい、いつでもテナント管理ポータルの「課金・プラン」から変更できます。アップグレード時は差額を日割り計算します（Stripeが自動計算）。ダウングレードは次回請求サイクルから適用されます。

プラン上限を超えるドライバーを追加する場合、追加ドライバー従量課金（¥800/名/月、年額時 ¥8,000/名/年）が適用されます。「課金・プラン」タブから追加ドライバー数を指定して契約変更できます。

テナント管理ポータルの「課金・プラン」→「📄 請求情報・領収書を管理」ボタンから、Stripe Customer Portal経由でいつでも解約できます。解約後30日間はデータエクスポートのためにアクセス可能です。

はい、インボイス制度に対応した適格請求書を発行します。Stripe Customer Portalから過去全ての請求書PDFをダウンロードできます。Checkout時に適格請求書発行事業者番号（T+13桁）の入力欄が表示されます。

プランのGPS履歴保存期間の2倍保存されます（Free=48時間、Basic=14日、Pro=60日、Enterprise=180日）。これは業務監査・トラブル対応の要件に基づく設計です。

混線しません。PTT通信はテナント単位で完全に分離されており、別会社の音声は一切受信されません。同じチャンネル名「CEBU」を使っていても、テナントが異なれば別の通信路として扱われます。

登録メールアドレス宛に通知が届き、3日間の猶予期間中に支払い情報を更新していただけます。Stripeが自動で複数回リトライします。最終的に解決しない場合のみ、サービスが一時停止されます（データは保持）。

はい、インターネット接続があれば世界中で利用可能です。GPS位置情報は端末のGPSモジュール由来のため、地域を問わず動作します。決済は日本円のみ対応しています（その他通貨はEnterpriseでご相談ください）。

API連携オプションは現在提供準備中です（提供開始時にお知らせします）。Enterpriseプランでは個別カスタマイズのご相談が可能ですので、サポートまでお問い合わせください。